Politique de confidentialité
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Ce site utilise des cookies, les nôtres et ceux de tiers, pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité, mesurer l'audience et vous montrer des publicités personnalisées. En utilisant belacca.com, vous acceptez notre utilisation de cette technologie. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon de les gérer, consultez notre politique de confidentialité de données.
Définitions
Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement.
Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, ...).
Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).
Notre politique de confidentialité
Dans cette charte de protection des données, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Internet.
Les données personnelles sont des informations basées sur une personne identifiée. Ces données incluent notamment les indications qui permettent d’en déduire votre identité, par exemple votre nom, numéro de téléphone, adresse postale ou électronique.
Les données statistiques que nous collectons, par exemple, lorsque vous consultez notre site et qui ne peuvent pas être associées à votre personne ne comptent pas parmi les données personnelles.
Vous pouvez imprimer ou sauvegarder (par ex. en tant que fichier PDF) cette charte protection des données personnelles en utilisant la fonctionnalité habituelle de votre navigateur.
Quelles données sont collectées ?
Lors de chaque utilisation de notre site Internet, nous collectons les données que votre navigateur transmet automatiquement pour permettre la visite de notre site. Il s’agit notamment :
* De l’adresse IP de l’appareil consultant,
* De la date et de l’heure de la consultation,
* De l'adresse du site Internet consulté et consultant
* Ainsi que les informations techniques concernant le navigateur utilisé et le système d’exploitation de l’appareil final.
Le traitement des données est indispensable pour vous permettre la visite du site et pour assurer durablement la sécurité de nos systèmes. Les données mentionnées sont sauvegardées à la fin décrite précédemment ainsi que de manière temporaire dans des fichiers log internes en vue d’établir des statistiques concernant l’utilisation de notre site Internet et le développer en fonction des habitudes d’utilisation de nos visiteurs (par ex. lorsque les visites ont de plus en plus lieu à partir d’appareils mobiles) ainsi que pour l’administration générale de notre site. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 lit. b) f DSGVO.
Les informations enregistrées dans les fichiers log ne nous permettent pas de tirer des conclusions immédiates sur vous. Nous sauvegardons notamment les adresses IP uniquement dans leur forme abrégée. Les fichiers log sont sauvegardés pendant 30 jours puis supprimés.
Quels sont les différents types de cookies utilisés ?
* Les cookies de session (comme décrits ci-dessus)
* Les cookies persistants. Les cookies persistants permettent aux sites Web d'enregistrer vos préférences pour chaque nouvelle visite. Si vous choisissez par exemple de lire le contenu en français lors de votre première visite, le site sera automatiquement en français à la prochaine visite. Ne pas avoir à indiquer vos préférences linguistiques à chaque visite rend votre navigation plus pratique, plus efficace et plus intuitive.
* Les cookies publicitaires. Ces cookies peuvent être utilisés pour connaître vos centres d'intérêt en se basant par exemple sur les sites Web que vous consultez ou les produits que vous achetez. Ils peuvent également nous aider à connaître votre âge, votre état civil ou le nombre d'enfants que vous avez. Ces données nous permettent de vous envoyer des publicités relatives à des produits ou services adaptés à vos goûts ou à vos besoins. Elles permettent aussi de limiter le nombre de fois où ces publicités vous sont suggérées.
* Les cookies analytiques. Ces cookies nous informent sur le fonctionnement de nos sites. Nous utilisons la plupart du temps des cookies Google Analytics pour étudier la performance de nos sites. Notre capacité à utiliser et à partager des informations recueillies par Google Analytics concernant vos visites sur nos sites est encadrée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.
Quelles sont les autres technologies employées ?
Les pixels. Également appelés « tags », « web bugs » ou « pixel gifs », les pixels sont de petits objets invisibles intégrés à une page Web. Nous utilisons des pixels pour envoyer des cookies sur votre ordinateur, contrôler l'activité de nos sites, faciliter la connexion à nos sites et gérer nos activités de marketing en ligne. Nos e-mails promotionnels et nos newsletters comprennent également des pixels qui nous indiquent si le message a été ouvert et vos interactions.
Quel est l'intérêt des cookies pour une formule par abonnement ?
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre boutique en ligne afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site et acheter nos produits. Vous reconnaissez les données obligatoires que vous indiquez lors de votre enregistrement ou du processus de commande dans les champs de saisie (nom et prénom, adresse électronique et mot de passe, informations de paiement ainsi que l’adresse de facturation et d’expédition). L’inscription est impossible sans ces données car elles sont essentielles à l’exécution du contrat. C’est pourquoi nous utilisons des cookies. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Les cookies sont-ils utilisés lors du paiement ?
Pour les commandes sur notre boutique en ligne, nous vous proposons le paiement par carte de crédit. Ce faisant, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement dont nous obtenons vos informations de paiement ou auxquels nous les transmettons. Sans ces informations de paiement et prestataires de services de paiement, la réalisation des paiements et des contrats serait impossible. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Nos sous-traitants à qui peuvent être transmises vos données personnelles, si nécessaire, sont : – société PAYPAL services bancaires et de paiement en ligne – société STRIPE services bancaires et de paiement en ligne – société MOLLIE services bancaires et de paiement en ligne
Tout au long de votre passage sur le site, nous utilisons des cookies de session pour votre garder en mémoire vos produits lorsque vous visitez notre site : Les pages Internet n'ont pas de mémoire. Les cookies de session se souviennent de vous (en utilisant un identifiant aléatoire tel que ABC12345) lorsque vous naviguez de page en page afin que vous n'ayez pas à fournir des informations déjà fournies sur le site. Les cookies de session sont par exemple très utiles lorsque vous ajoutez des produits à votre panier : sans eux, les produits dans votre panier disparaîtraient le temps d'accéder à l'étape de paiement. Ces cookies sont supprimés dès que vous quittez notre site ou fermez votre navigateur.
Pour en savoir plus sur Paypal, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Paypal.
Pour en savoir plus sur Stripe, nous vous conseillons de consulter les Conditions dUtilisation de Stripe
Pour en savoir plus sur Mollie, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Mollie
Comment sont utilisées les données de contact ou du SAV ?
Vous disposez de diverses possibilités pour nous contacter (par ex. par e-mail, le chat). Dans ce contexte, nous utilisons vos coordonnées exclusivement pour communiquer avec vous. On ne peut pas communiquer avec vous sans ces informations. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Qui d'autre que beerezt peut avoir accès à vos données ?
Nous utilisons des fournisseurs tiers. Ces derniers vont recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements uniquement lorsque cela est nécessaire afin d’utiliser convenablement les services que ces fournisseurs nous permettent d’exploiter.
Il faut noter que certains de nos fournisseurs possèdent leurs propres politiques de confidentialité (les passerelles de paiement par exemple). Nous vous invitons à consulter leurs condition d’utilisation si vous avez des questions complémentaires.
Quels sont les tiers avec lesquels vous travaillez ?
En dehors des prestataires de services de paiement, nous travaillons principalement avec des sous-traitants :
* Shopify Inc. - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Google - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Meta - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Pinterest - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* La logistique
* Les transports
Nous utilisons des applications tierces de façon très limitée et nous portons une attention particulière sur le fait que des éléments non essentiels au traitement des commandes ne soient jamais divulgués.
Shopify Inc.
Le site de beerezt est hébergé sur Shopify Inc. Cette plateforme nous permet de vendre en ligne nos produits et nos services. Vos données personnelles sont donc stockées dans les bases de données de Shopify ainsi que sur l’application Shopify. Ce serveur est sécurisé et protégé par un pare-feu.
Mes données personnelles pour le paiement sur Shopify
Lorsque vous achetez des produits sur notre site belacca et utilisez une passerelle de paiement direct, Shopify stock vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées suivant la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations sur votre transaction d’achat sont conservées tout au long de votre commande, jusqu’à sa finalisation. Lorsque votre commande est finalisée, les renseignements sur votre transaction sont supprimés.
Qu’est-ce que la norme PCI-DSS ?
C’est une norme qui protège toutes les passerelles de paiement direct. Cette norme est gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui regroupe les entreprises de paiement telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. La norme PCI-DSS assure le traitement sécurisé des données sur les cartes de crédit utilisées sur notre boutique et les autres prestataires de services.
Pour en savoir plus sur Shopify, nous vous conseillons de consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify.
Google
Comment google utilise les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à leurs services ?
Comme de nombreux propriétaires de sites Web et d'applications, nous faisons appel aux services Google pour améliorer notre contenu. Comme nous sommes intégrés à leurs services, nous leurs partagont des informations.
Comment ça fonctionne ?
Par exemple, lorsque vous consultez un site Web qui utilise des services publicitaires tels qu'AdSense (y compris des outils d'analyse comme Google Analytics) ou intègre du contenu vidéo provenant de YouTube, votre navigateur Web transmet automatiquement à Google certaines informations. Il s'agit, par exemple, de l'URL de la page que vous consultez et de votre adresse IP. Google peut également déposer des cookies dans votre navigateur ou lire ceux qui sont déjà présents. Les applications qui utilisent nos services publicitaires partagent également des informations avec nous, telles que le nom de l'application et un identifiant publicitaire unique.
Les informations partagées par les sites et les applications permettent à Google de fournir, gérer et améliorer nos services, d'en développer de nouveaux, d'évaluer l'efficacité de la publicité, de se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus, et de personnaliser le contenu et les annonces qui apparaissent sur Google ainsi que sur les sites et applications de nos partenaires. Pour savoir comment Google traite les données dans ces différentes situations, reportez-vous à leurs Règles de confidentialité. Consultez la page Publicité pour en savoir plus sur les annonces Google, la manière dont vos informations sont utilisées à des fins publicitaires et la durée pendant laquelle Google les conserve.
Les Règles de confidentialité de Google établissent les bases légales sur lesquelles Google s'appuie pour traiter vos informations. Par exemple, Google peut traiter vos informations avec votre consentement ou par intérêt légitime (typiquement, pour la fourniture, la maintenance et l'amélioration de nos services afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs).
Comme notre site Web fournit à Google des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Google à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Google à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Google respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Google utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Google. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Google, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Google ne collecte et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Google vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services Google, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Google. Quel que soit votre choix, Google ne personnalisera pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Contrôler les informations collectées par Google sur notre site
Voici quelques-unes des méthodes vous permettant de contrôler les informations transmises par votre appareil lorsque vous consultez des sites et des applications qui utilisent les services Google ou interagissez avec ces sites et applications :
* L'outil Paramètres des annonces permet de contrôler les annonces que vous voyez sur les services Google (la recherche Google et YouTube, par exemple), ou sur les sites Web et les applications n'appartenant pas à Google et qui utilisent les services publicitaires de Google. Pour en savoir plus sur la personnalisation des annonces ainsi que sur la procédure à suivre pour désactiver cette fonctionnalité et bloquer certains annonceurs, cliquez ici.
* Si vous êtes connecté à votre compte Google et selon les paramètres de ce dernier, la page Mon activité vous permet de vérifier et de contrôler les données créées lorsque vous utilisez les services Google, y compris les informations que nous collectons via les sites ou les applications dont vous vous êtes servi. Vous pouvez parcourir cette page par date et par thème, ainsi que supprimer une partie ou la totalité de votre activité.
* De nombreux propriétaires de sites Web et d'applications utilisent Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites ou leurs applications. Si vous ne voulez pas que votre navigateur utilise Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. En savoir plus sur Google Analytics et la confidentialité
* Le mode navigation privée de Google Chrome vous permet de naviguer sur Internet sans enregistrer de pages Web ni de fichiers dans l'historique du navigateur ou du compte (sauf si vous décidez de vous connecter). Les cookies sont supprimés lorsque vous fermez les fenêtres et les onglets ouverts dans ce mode. Vos favoris et vos paramètres sont conservés tant que vous ne les supprimez pas. En savoir plus sur les cookies
* De nombreux navigateurs, y compris Chrome, permettent de bloquer les cookies tiers. Vous avez également la possibilité de supprimer les cookies existants à partir de votre navigateur. En savoir plus sur la gestion des cookies dans Google Chrome
Google Analytics, un service d’analyse de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies et autres technologies similaires pour analyser et améliorer notre site sur la base de vos habitudes en tant qu’utilisateur. Les informations collectées dans ce contexte peuvent être transmises à un serveur de la société aux États-Unis et y être sauvegardées. Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis à l’EU-US Privacy Shield.Votre adresse IP est toutefois abrégée auprès de Google Analytics avant l’exploitation de telle sorte qu’il est impossible de déduire votre identité. Pour cela, Google Analytics a été complétée de code « anonymizeIP » sur notre site afin d’assurer une saisie anonymisée des adresses IP.Google traite les informations collectées par Google Analytics par le biais des cookies pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour assembler des rapports concernant les activités du site pour son exploitant et pour fournir d’autres prestations en rapport avec l’utilisation du site et d’Internet.Normalement, les cookies Google AdWords Conversion-Tracking restent actifs pendant environ 30 jours sur votre ordinateur. Si vous consultez notre site Internet pendant cette période, Google et nous-mêmes serons informés que vous avez vu l’affichage mis à disposition.
Google AdWords-Conversion-Tracking
Google Remarketing. Ces services de google (Google AdWords Conversion-Tracking et Google Remarketing) utilisent également des cookies et des technologies similaires pour mesurer la performance des publicités affichées (les dites campagnes AdWords) et afficher des messages publicitaires individualisés sur des sites Internet qui collaborent avec Google.
Pour en savoir plus sur les services de Google, nous vous conseillons de consulter les Conditions d’Utilisation de Google.
Youtube
Il peut arriver que notre site contienne le contenu de tiers, par exemple des vidéos de Youtube. Cela implique toujours que les fournisseurs de ces contenus connaissent votre adresse IP. En effet, sans adresse IP, vous ne pourriez pas envoyer les contenus à votre navigateur. L’adresse IP est indispensable pour la représentation de ces derniers. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, alinéa 1 lit. b) f DSGVO.
Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs assurent qu’ils utilisent votre adresse IP exclusivement pour la distribution des contenus. Nous n’avons toutefois aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple, à des fins statistiques.
Nous avons intégré des vidéos enregistrées sur YouTube à notre site web et ces dernières peuvent être visualisées directement à partir de notre site Internet. YouTube est un service multimédia de la société YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »), une société du groupe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google et la société YouTube sont soumises à l’EU-US Privacy Shield. La base juridique est l’article 6, alinéa 1 S. 1 lit. f DSGVO, basée sur notre intérêt légitime dans l’intégration de vidéos et d’images.
Lors de votre visite sur notre site Internet, YouTube et Google reçoivent les informations que vous avez consultées sur la sous-page correspondante sur notre site. Cela a lieu que vous soyez connecté ou non sur YouTube ou Google. YouTube et Google exploitent ces données à des fins publicitaires, pour les études de marché et pour adapter la conception des sites Internet si besoin. Si vous consultez YouTube à partir de notre site Internet en étant connecté à votre compte YouTube ou Google, ces sites peuvent associer cet évènement avec les profils correspondants. Si vous souhaitez éviter cette association d’informations, vous devez impérativement vous déconnecter de votre compte Google avant de consulter notre site Internet.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin que ce dernier refuse les cookies ou vous pouvez empêcher Google de collecter les informations générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site Internet ainsi que le traitement de ces données en désactivant la fonction « Publicité personnalisée » dans les Paramètres Google relatifs à la publicité. Dans ce cas, Google affichera uniquement de la publicité non-personnalisée.
Vous trouverez plus d’informations dans les Règles de confidentialité de Google, également applicables pour YouTube.
Meta
Meta utilise les informations qu'ils collectent pour vous offrir une expérience personnalisée, y compris des publicités, ainsi que les autres objectifs que nous expliquons en détail ci-dessous. À certaines de ces fins, ils utilisent des informations sur leurs produits et votre appareil. Les informations qu'ils utilisent à ces fins sont automatiquement traitées par leurs systèmes. Mais dans certains cas, ils utilisent également l'examen manuel pour accéder à vos informations et les examiner. Pour utiliser moins d'informations liées à des utilisateurs individuels, dans certains cas, ils désidentifient ou regroupent les informations. Ils peuvent également les anonymiser afin qu'elles ne vous identifie plus. Ils utilisent ces informations de la même manière qu'ils utilisent vos informations comme décrit dans cette section. Voici comment ils utilisent vos informations :
Fournir, personnaliser et améliorer leurs produits
Meta utilisent les informations dont ils disposent pour fournir et améliorer leurs produits. Cela comprend la personnalisation des fonctionnalités, du contenu et, comme votre Flux Facebook, Flux Instagram, Stories et publicités. Ils utilisent les informations avec des protections spéciales que vous choisissez de fournir à ces fins, mais pas pour vous montrer des publicités.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Meta utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Meta. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Meta, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Meta ne collecte et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Meta vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services de Meta, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Meta. Quel que soit votre choix, Meta ne personnalisera pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Le pixel Facebook de la société Meta, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (« Facebook »).
Si vous consultez notre site Internet, ces tags établiront un lien entre votre navigateur et un serveur de Facebook. Par ce biais, Facebook est informé que notre site Internet a été consulté avec votre adresse IP. Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Facebook s’est soumis à l’EU-US Privacy Shield. Facebook utilise ces informations pour mettre à disposition des données statistiques et anonymes concernant l’utilisation générale de notre site ainsi que sur l’efficacité de notre publicité Facebook (« Facebook-Ads »).Si vous êtes membre de Facebook et si vous l’avez autorisé par le biais des paramètres relatifs à la vie privée de votre compte, Facebook peut associer les informations collectées lors de votre visite sur notre site avec votre compte Facebook et les utiliser pour l’activation ciblée des Facebook Ads.Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres relatifs à la vie privée de votre profil Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez mettre un terme au traitement des données par Facebook en confirmant la désactivation pour le fournisseur « Facebook » sur le site susmentionné TRUSTe. Cela permet d’empêcher la collecte de Facebook Pixel à l’intérieur de ce site (le Opt-Out fonctionne uniquement dans le navigateur et uniquement pour ce domaine).Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la Politique d’utilisation des données de Facebook.
Comme notre site Web fournit à Meta des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Meta à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Pinterest à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Pinterest respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
Consulter la politique de confidentialité de Meta
Pinterest
Pinterest peut également obtenir des informations à propos de vous et de votre activité en dehors de Pinterest.
* Nous partageons des informations avec Pinterest pour mesurer, améliorer ou générer des rapports sur l’efficacité des publicités sur Pinterest, ou pour identifier les types d'annonces qu’il convient de vous proposer sur Pinterest ou ailleurs. Ces informations incluent vos visites sur notre site Web ou les achats que vous avez effectués chez nous, ou des renseignements recueillis sur vos centres d’intérêt, dont Pinterest pourrait se servir pour vous proposer de la publicité. En savoir plus sur les types de données nous partageont avec Pinterest.
Vous pouvez contrôler la façon dont nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience et les annonces que vous voyez sur Pinterest dans vos paramètres de confidentialité et de partage des données Pinterest.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Pinterest utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Pinterest. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Pinterest, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Pinterest ne collecte pas et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Pinterest vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services Pinterest, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Pinterest. Quel que soit votre choix, nous ne personnaliserons pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Comme notre site Web fournit à Pinterest des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Pinterest à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Pinterest à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Pinterest respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
beerezt transmet-il des données à d'autres agents ?
Les données que nous collectons sont transmises uniquement lorsque cela s’avère nécessaire pour la réalisation du contrat ou la mise à disposition des fonctionnalités techniques du site Internet ou de la boutique en ligne, ou si une base légale externe s’applique pour la transmission des données (par ex. si nous nous trouvons dans l’obligation légale de diffuser des données (information aux autorités judiciaires et au tribunaux, aux services publics qui obtiennent les informations en raison de dispositions légales, par ex. organismes de sécurité sociale, administrations fiscales, etc.) ou lorsque nous devons recourir à des tiers tenus au secret professionnel pour faire valoir nos revendications).
Une partie du traitement des données est réalisée par des prestataires. Ces derniers sont notamment des centres informatiques qui sauvegardent notre site Internet et nos banques de données, des prestataires informatiques qui assurent la maintenance de notre système, des prestataires logistiques et d’expédition ainsi que des sociétés de conseil. Lorsque nous transmettons des informations aux prestataires, ceux-ci peuvent les utiliser exclusivement pour la réalisation de leurs fonctions. Nous avons sélectionné et engagé les prestataires avec la plus grande attention. Ils sont liés par contrat à nos directives, tenus au secret professionnel et nous les inspectons régulièrement.
Combien de temps beerezt conserve vos données ?
En principe, nous sauvegardons les informations personnelles uniquement tant qu’elles sont indispensables à la réalisation des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous les avons collectées. Nous supprimons ensuite immédiatement les informations, excepté si nous en avons encore besoin jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal à des fins justificatives pour des actions de droit civil, ou en raison d’obligations légales d’archivage.
Nous devons, par exemple, conserver les informations contractuelles pendant trois ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle notre relation commerciale avec vous a pris fin à des fins de preuve. En effet, toute réclamation est prescrite après le délai légal de prescription au plus tôt à partir de ce moment.
Nous devons conserver encore une partie de vos données après le délai de prescription. Nous y sommes contraints en raison des obligations légales de documentation qui peuvent provenir du Code du commerce, de la loi fiscale, de la loi bancaire, de la loi sur le blanchiment d’argent et sur le commerce de valeur. Les délais d’archivage des documents en vigueur s’étendent de deux à dix ans.
Quels sont vos droits ?
Vous êtes en droit de vous renseigner à tout moment sur le traitement de vos données personnelles auprès de nous. Dans ce contexte, nous vous expliquerons le traitement des données et mettrons une vue d’ensemble des données enregistrées vous concernant à votre disposition.
Si les données enregistrées chez nous sont incorrectes ou si elles ne sont plus actuelles, vous avez le droit de la faire rectifier.
Vous pouvez également exiger la suppression de vos données. Si en raison d’autres règlements juridiques, la suppression devait être exceptionnellement impossible, les données seront bloquées de telle sorte qu’elles ne seront disponibles qu'uniquement à des fins juridiques.
Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données personnelles si, par exemple, vous contestez l’exactitude des données.
Vous avez également le droit à la portabilité des données, cela signifie que nous pouvons vous faire parvenir une copie numérique des informations personnelles que vous avez mises à notre disposition à votre demande.
En outre, vous avez le droit de contester le traitement de vos données, dont la base juridique est indiquée dans l’art. 6, alinéa 1, lit. f DSGVO, si une situation personnelle particulière le justifie ou si l’opposition est dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit de contestation général applicable également sans avoir à indiquer de motif. En outre, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne poursuivrons pas le traitement des données basé sur cette autorisation à l’avenir. La révocation de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données réalisé sur la base de votre consentement avant la révocation.
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, rendez-vous sur la page Mes données Personnelles.
Quelles mesures sont mises en place pour la sécurité de vos données ?
Nous appliquons des mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, notamment pour la protection de vos données personnelles contre les dangers lors des transferts de données et contre la prise de connaissance par des tiers. Ces mesures sont adaptées en fonction de l’état actuel de la technique. Pour la protection des informations personnelles que vous indiquez sur le site Internet, nous utilisons le Standard Secure Sockets Layer (SSL) qui crypte les informations que vous saisissez.
En cas de vol de données
Si malgré toutes les protections mises en oeuvre par la société E-com innovation et ses sous-traitants, certaines de vos données personnelles étaient dérobées, compromises ou supprimées, la société E-com innovation s'engage à vous en informer dans les délais légaux et selon les exigences légales en vigueur. Cette obligation d'information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de la société E-com innovation ou de ses sous-traitants.
Cette charte est-elle modifiée ?
Nous actualisons occasionnellement cette charte de protection des données, par exemple lorsque nous adaptons notre site Internet ou en cas de changements des lois concernant les données.
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Définitions
Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement.
Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, ...).
Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).
Notre politique de confidentialité
Dans cette charte de protection des données, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Internet.
Les données personnelles sont des informations basées sur une personne identifiée. Ces données incluent notamment les indications qui permettent d’en déduire votre identité, par exemple votre nom, numéro de téléphone, adresse postale ou électronique.
Les données statistiques que nous collectons, par exemple, lorsque vous consultez notre site et qui ne peuvent pas être associées à votre personne ne comptent pas parmi les données personnelles.
Vous pouvez imprimer ou sauvegarder (par ex. en tant que fichier PDF) cette charte protection des données personnelles en utilisant la fonctionnalité habituelle de votre navigateur.
Quelles données sont collectées ?
Lors de chaque utilisation de notre site Internet, nous collectons les données que votre navigateur transmet automatiquement pour permettre la visite de notre site. Il s’agit notamment :
* De l’adresse IP de l’appareil consultant,
* De la date et de l’heure de la consultation,
* De l'adresse du site Internet consulté et consultant
* Ainsi que les informations techniques concernant le navigateur utilisé et le système d’exploitation de l’appareil final.
Le traitement des données est indispensable pour vous permettre la visite du site et pour assurer durablement la sécurité de nos systèmes. Les données mentionnées sont sauvegardées à la fin décrite précédemment ainsi que de manière temporaire dans des fichiers log internes en vue d’établir des statistiques concernant l’utilisation de notre site Internet et le développer en fonction des habitudes d’utilisation de nos visiteurs (par ex. lorsque les visites ont de plus en plus lieu à partir d’appareils mobiles) ainsi que pour l’administration générale de notre site. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 lit. b) f DSGVO.
Les informations enregistrées dans les fichiers log ne nous permettent pas de tirer des conclusions immédiates sur vous. Nous sauvegardons notamment les adresses IP uniquement dans leur forme abrégée. Les fichiers log sont sauvegardés pendant 30 jours puis supprimés.
Quels sont les différents types de cookies utilisés ?
* Les cookies de session (comme décrits ci-dessus)
* Les cookies persistants. Les cookies persistants permettent aux sites Web d'enregistrer vos préférences pour chaque nouvelle visite. Si vous choisissez par exemple de lire le contenu en français lors de votre première visite, le site sera automatiquement en français à la prochaine visite. Ne pas avoir à indiquer vos préférences linguistiques à chaque visite rend votre navigation plus pratique, plus efficace et plus intuitive.
* Les cookies publicitaires. Ces cookies peuvent être utilisés pour connaître vos centres d'intérêt en se basant par exemple sur les sites Web que vous consultez ou les produits que vous achetez. Ils peuvent également nous aider à connaître votre âge, votre état civil ou le nombre d'enfants que vous avez. Ces données nous permettent de vous envoyer des publicités relatives à des produits ou services adaptés à vos goûts ou à vos besoins. Elles permettent aussi de limiter le nombre de fois où ces publicités vous sont suggérées.
* Les cookies analytiques. Ces cookies nous informent sur le fonctionnement de nos sites. Nous utilisons la plupart du temps des cookies Google Analytics pour étudier la performance de nos sites. Notre capacité à utiliser et à partager des informations recueillies par Google Analytics concernant vos visites sur nos sites est encadrée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.
Quelles sont les autres technologies employées ?
Les pixels. Également appelés « tags », « web bugs » ou « pixel gifs », les pixels sont de petits objets invisibles intégrés à une page Web. Nous utilisons des pixels pour envoyer des cookies sur votre ordinateur, contrôler l'activité de nos sites, faciliter la connexion à nos sites et gérer nos activités de marketing en ligne. Nos e-mails promotionnels et nos newsletters comprennent également des pixels qui nous indiquent si le message a été ouvert et vos interactions.
Quel est l'intérêt des cookies pour une formule par abonnement ?
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre boutique en ligne afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site et acheter nos produits. Vous reconnaissez les données obligatoires que vous indiquez lors de votre enregistrement ou du processus de commande dans les champs de saisie (nom et prénom, adresse électronique et mot de passe, informations de paiement ainsi que l’adresse de facturation et d’expédition). L’inscription est impossible sans ces données car elles sont essentielles à l’exécution du contrat. C’est pourquoi nous utilisons des cookies. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Les cookies sont-ils utilisés lors du paiement ?
Pour les commandes sur notre boutique en ligne, nous vous proposons le paiement par carte de crédit. Ce faisant, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement dont nous obtenons vos informations de paiement ou auxquels nous les transmettons. Sans ces informations de paiement et prestataires de services de paiement, la réalisation des paiements et des contrats serait impossible. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Nos sous-traitants à qui peuvent être transmises vos données personnelles, si nécessaire, sont : – société PAYPAL services bancaires et de paiement en ligne – société STRIPE services bancaires et de paiement en ligne – société MOLLIE services bancaires et de paiement en ligne
Tout au long de votre passage sur le site, nous utilisons des cookies de session pour votre garder en mémoire vos produits lorsque vous visitez notre site : Les pages Internet n'ont pas de mémoire. Les cookies de session se souviennent de vous (en utilisant un identifiant aléatoire tel que ABC12345) lorsque vous naviguez de page en page afin que vous n'ayez pas à fournir des informations déjà fournies sur le site. Les cookies de session sont par exemple très utiles lorsque vous ajoutez des produits à votre panier : sans eux, les produits dans votre panier disparaîtraient le temps d'accéder à l'étape de paiement. Ces cookies sont supprimés dès que vous quittez notre site ou fermez votre navigateur.
Pour en savoir plus sur Paypal, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Paypal.
Pour en savoir plus sur Stripe, nous vous conseillons de consulter les Conditions dUtilisation de Stripe
Pour en savoir plus sur Mollie, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Mollie
Comment sont utilisées les données de contact ou du SAV ?
Vous disposez de diverses possibilités pour nous contacter (par ex. par e-mail, le chat). Dans ce contexte, nous utilisons vos coordonnées exclusivement pour communiquer avec vous. On ne peut pas communiquer avec vous sans ces informations. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Qui d'autre que beerezt peut avoir accès à vos données ?
Nous utilisons des fournisseurs tiers. Ces derniers vont recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements uniquement lorsque cela est nécessaire afin d’utiliser convenablement les services que ces fournisseurs nous permettent d’exploiter.
Il faut noter que certains de nos fournisseurs possèdent leurs propres politiques de confidentialité (les passerelles de paiement par exemple). Nous vous invitons à consulter leurs condition d’utilisation si vous avez des questions complémentaires.
Quels sont les tiers avec lesquels vous travaillez ?
En dehors des prestataires de services de paiement, nous travaillons principalement avec des sous-traitants :
* Shopify Inc. - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Google - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Meta - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* Pinterest - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
* La logistique
* Les transports
Nous utilisons des applications tierces de façon très limitée et nous portons une attention particulière sur le fait que des éléments non essentiels au traitement des commandes ne soient jamais divulgués.
Shopify Inc.
Le site de beerezt est hébergé sur Shopify Inc. Cette plateforme nous permet de vendre en ligne nos produits et nos services. Vos données personnelles sont donc stockées dans les bases de données de Shopify ainsi que sur l’application Shopify. Ce serveur est sécurisé et protégé par un pare-feu.
Mes données personnelles pour le paiement sur Shopify
Lorsque vous achetez des produits sur notre site belacca et utilisez une passerelle de paiement direct, Shopify stock vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées suivant la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations sur votre transaction d’achat sont conservées tout au long de votre commande, jusqu’à sa finalisation. Lorsque votre commande est finalisée, les renseignements sur votre transaction sont supprimés.
Qu’est-ce que la norme PCI-DSS ?
C’est une norme qui protège toutes les passerelles de paiement direct. Cette norme est gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui regroupe les entreprises de paiement telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. La norme PCI-DSS assure le traitement sécurisé des données sur les cartes de crédit utilisées sur notre boutique et les autres prestataires de services.
Pour en savoir plus sur Shopify, nous vous conseillons de consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify.
Comment google utilise les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à leurs services ?
Comme de nombreux propriétaires de sites Web et d'applications, nous faisons appel aux services Google pour améliorer notre contenu. Comme nous sommes intégrés à leurs services, nous leurs partagont des informations.
Comment ça fonctionne ?
Par exemple, lorsque vous consultez un site Web qui utilise des services publicitaires tels qu'AdSense (y compris des outils d'analyse comme Google Analytics) ou intègre du contenu vidéo provenant de YouTube, votre navigateur Web transmet automatiquement à Google certaines informations. Il s'agit, par exemple, de l'URL de la page que vous consultez et de votre adresse IP. Google peut également déposer des cookies dans votre navigateur ou lire ceux qui sont déjà présents. Les applications qui utilisent nos services publicitaires partagent également des informations avec nous, telles que le nom de l'application et un identifiant publicitaire unique.
Les informations partagées par les sites et les applications permettent à Google de fournir, gérer et améliorer nos services, d'en développer de nouveaux, d'évaluer l'efficacité de la publicité, de se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus, et de personnaliser le contenu et les annonces qui apparaissent sur Google ainsi que sur les sites et applications de nos partenaires. Pour savoir comment Google traite les données dans ces différentes situations, reportez-vous à leurs Règles de confidentialité. Consultez la page Publicité pour en savoir plus sur les annonces Google, la manière dont vos informations sont utilisées à des fins publicitaires et la durée pendant laquelle Google les conserve.
Les Règles de confidentialité de Google établissent les bases légales sur lesquelles Google s'appuie pour traiter vos informations. Par exemple, Google peut traiter vos informations avec votre consentement ou par intérêt légitime (typiquement, pour la fourniture, la maintenance et l'amélioration de nos services afin de répondre aux besoins de nos utilisateurs).
Comme notre site Web fournit à Google des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Google à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Google à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Google respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Google utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Google. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Google, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Google ne collecte et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Google vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services Google, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Google. Quel que soit votre choix, Google ne personnalisera pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Contrôler les informations collectées par Google sur notre site
Voici quelques-unes des méthodes vous permettant de contrôler les informations transmises par votre appareil lorsque vous consultez des sites et des applications qui utilisent les services Google ou interagissez avec ces sites et applications :
* L'outil Paramètres des annonces permet de contrôler les annonces que vous voyez sur les services Google (la recherche Google et YouTube, par exemple), ou sur les sites Web et les applications n'appartenant pas à Google et qui utilisent les services publicitaires de Google. Pour en savoir plus sur la personnalisation des annonces ainsi que sur la procédure à suivre pour désactiver cette fonctionnalité et bloquer certains annonceurs, cliquez ici.
* Si vous êtes connecté à votre compte Google et selon les paramètres de ce dernier, la page Mon activité vous permet de vérifier et de contrôler les données créées lorsque vous utilisez les services Google, y compris les informations que nous collectons via les sites ou les applications dont vous vous êtes servi. Vous pouvez parcourir cette page par date et par thème, ainsi que supprimer une partie ou la totalité de votre activité.
* De nombreux propriétaires de sites Web et d'applications utilisent Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites ou leurs applications. Si vous ne voulez pas que votre navigateur utilise Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. En savoir plus sur Google Analytics et la confidentialité
* Le mode navigation privée de Google Chrome vous permet de naviguer sur Internet sans enregistrer de pages Web ni de fichiers dans l'historique du navigateur ou du compte (sauf si vous décidez de vous connecter). Les cookies sont supprimés lorsque vous fermez les fenêtres et les onglets ouverts dans ce mode. Vos favoris et vos paramètres sont conservés tant que vous ne les supprimez pas. En savoir plus sur les cookies
* De nombreux navigateurs, y compris Chrome, permettent de bloquer les cookies tiers. Vous avez également la possibilité de supprimer les cookies existants à partir de votre navigateur. En savoir plus sur la gestion des cookies dans Google Chrome
Google Analytics, un service d’analyse de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies et autres technologies similaires pour analyser et améliorer notre site sur la base de vos habitudes en tant qu’utilisateur. Les informations collectées dans ce contexte peuvent être transmises à un serveur de la société aux États-Unis et y être sauvegardées. Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis à l’EU-US Privacy Shield.Votre adresse IP est toutefois abrégée auprès de Google Analytics avant l’exploitation de telle sorte qu’il est impossible de déduire votre identité. Pour cela, Google Analytics a été complétée de code « anonymizeIP » sur notre site afin d’assurer une saisie anonymisée des adresses IP.Google traite les informations collectées par Google Analytics par le biais des cookies pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour assembler des rapports concernant les activités du site pour son exploitant et pour fournir d’autres prestations en rapport avec l’utilisation du site et d’Internet.Normalement, les cookies Google AdWords Conversion-Tracking restent actifs pendant environ 30 jours sur votre ordinateur. Si vous consultez notre site Internet pendant cette période, Google et nous-mêmes serons informés que vous avez vu l’affichage mis à disposition.
Google AdWords-Conversion-Tracking
Google Remarketing. Ces services de google (Google AdWords Conversion-Tracking et Google Remarketing) utilisent également des cookies et des technologies similaires pour mesurer la performance des publicités affichées (les dites campagnes AdWords) et afficher des messages publicitaires individualisés sur des sites Internet qui collaborent avec Google.
Pour en savoir plus sur les services de Google, nous vous conseillons de consulter les Conditions d’Utilisation de Google.
Youtube
Il peut arriver que notre site contienne le contenu de tiers, par exemple des vidéos de Youtube. Cela implique toujours que les fournisseurs de ces contenus connaissent votre adresse IP. En effet, sans adresse IP, vous ne pourriez pas envoyer les contenus à votre navigateur. L’adresse IP est indispensable pour la représentation de ces derniers. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, alinéa 1 lit. b) f DSGVO.
Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs assurent qu’ils utilisent votre adresse IP exclusivement pour la distribution des contenus. Nous n’avons toutefois aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple, à des fins statistiques.
Nous avons intégré des vidéos enregistrées sur YouTube à notre site web et ces dernières peuvent être visualisées directement à partir de notre site Internet. YouTube est un service multimédia de la société YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »), une société du groupe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google et la société YouTube sont soumises à l’EU-US Privacy Shield. La base juridique est l’article 6, alinéa 1 S. 1 lit. f DSGVO, basée sur notre intérêt légitime dans l’intégration de vidéos et d’images.
Lors de votre visite sur notre site Internet, YouTube et Google reçoivent les informations que vous avez consultées sur la sous-page correspondante sur notre site. Cela a lieu que vous soyez connecté ou non sur YouTube ou Google. YouTube et Google exploitent ces données à des fins publicitaires, pour les études de marché et pour adapter la conception des sites Internet si besoin. Si vous consultez YouTube à partir de notre site Internet en étant connecté à votre compte YouTube ou Google, ces sites peuvent associer cet évènement avec les profils correspondants. Si vous souhaitez éviter cette association d’informations, vous devez impérativement vous déconnecter de votre compte Google avant de consulter notre site Internet.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin que ce dernier refuse les cookies ou vous pouvez empêcher Google de collecter les informations générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site Internet ainsi que le traitement de ces données en désactivant la fonction « Publicité personnalisée » dans les Paramètres Google relatifs à la publicité. Dans ce cas, Google affichera uniquement de la publicité non-personnalisée.
Vous trouverez plus d’informations dans les Règles de confidentialité de Google, également applicables pour YouTube.
Meta
Meta utilise les informations qu'ils collectent pour vous offrir une expérience personnalisée, y compris des publicités, ainsi que les autres objectifs que nous expliquons en détail ci-dessous. À certaines de ces fins, ils utilisent des informations sur leurs produits et votre appareil. Les informations qu'ils utilisent à ces fins sont automatiquement traitées par leurs systèmes. Mais dans certains cas, ils utilisent également l'examen manuel pour accéder à vos informations et les examiner. Pour utiliser moins d'informations liées à des utilisateurs individuels, dans certains cas, ils désidentifient ou regroupent les informations. Ils peuvent également les anonymiser afin qu'elles ne vous identifie plus. Ils utilisent ces informations de la même manière qu'ils utilisent vos informations comme décrit dans cette section. Voici comment ils utilisent vos informations :
Fournir, personnaliser et améliorer leurs produits
Meta utilisent les informations dont ils disposent pour fournir et améliorer leurs produits. Cela comprend la personnalisation des fonctionnalités, du contenu et, comme votre Flux Facebook, Flux Instagram, Stories et publicités. Ils utilisent les informations avec des protections spéciales que vous choisissez de fournir à ces fins, mais pas pour vous montrer des publicités.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Meta utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Meta. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Meta, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Meta ne collecte et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Meta vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services de Meta, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Meta. Quel que soit votre choix, Meta ne personnalisera pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Le pixel Facebook de la société Meta, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (« Facebook »).
Si vous consultez notre site Internet, ces tags établiront un lien entre votre navigateur et un serveur de Facebook. Par ce biais, Facebook est informé que notre site Internet a été consulté avec votre adresse IP. Pour le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Facebook s’est soumis à l’EU-US Privacy Shield. Facebook utilise ces informations pour mettre à disposition des données statistiques et anonymes concernant l’utilisation générale de notre site ainsi que sur l’efficacité de notre publicité Facebook (« Facebook-Ads »).Si vous êtes membre de Facebook et si vous l’avez autorisé par le biais des paramètres relatifs à la vie privée de votre compte, Facebook peut associer les informations collectées lors de votre visite sur notre site avec votre compte Facebook et les utiliser pour l’activation ciblée des Facebook Ads.Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres relatifs à la vie privée de votre profil Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez mettre un terme au traitement des données par Facebook en confirmant la désactivation pour le fournisseur « Facebook » sur le site susmentionné TRUSTe. Cela permet d’empêcher la collecte de Facebook Pixel à l’intérieur de ce site (le Opt-Out fonctionne uniquement dans le navigateur et uniquement pour ce domaine).Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la Politique d’utilisation des données de Facebook.
Comme notre site Web fournit à Meta des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Meta à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Pinterest à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Pinterest respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
Consulter la politique de confidentialité de Meta
Pinterest peut également obtenir des informations à propos de vous et de votre activité en dehors de Pinterest.
* Nous partageons des informations avec Pinterest pour mesurer, améliorer ou générer des rapports sur l’efficacité des publicités sur Pinterest, ou pour identifier les types d'annonces qu’il convient de vous proposer sur Pinterest ou ailleurs. Ces informations incluent vos visites sur notre site Web ou les achats que vous avez effectués chez nous, ou des renseignements recueillis sur vos centres d’intérêt, dont Pinterest pourrait se servir pour vous proposer de la publicité. En savoir plus sur les types de données nous partageont avec Pinterest.
Vous pouvez contrôler la façon dont nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience et les annonces que vous voyez sur Pinterest dans vos paramètres de confidentialité et de partage des données Pinterest.
Personnalisation des annonces
Lorsque la personnalisation des annonces est activée, Pinterest utilise vos informations pour vous proposer des annonces plus utiles. Un site Web qui vend des brosses à cheveux, par exemple, est susceptible d'utiliser les services publicitaires de Pinterest. Aussi, si vous consultez notre site et que vous vous rendez ensuite sur un autre site qui affiche des annonces diffusées par Pinterest, vous y verrez peut-être une annonce pour des brosses à cheveux.
Lorsque la personnalisation des annonces est désactivée, Pinterest ne collecte pas et n'utilise aucune de vos informations pour créer un profil publicitaire ni pour personnaliser les annonces que Pinterest vous présente. Vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront probablement pas aussi utiles. Elles pourront toujours être basées sur le thème du site Web ou de l'application que vous recherchez, sur les termes de recherche que vous avez utilisés ou sur votre position géographique. En revanche, elles ne tiendront pas compte de vos centres d'intérêt, de l'historique des recherches ni de l'historique de navigation. Vos informations peuvent être utilisées dans les autres situations mentionnées ci-dessus, y compris pour évaluer l'efficacité de la publicité et pour se prémunir contre les activités frauduleuses et les abus.
Lorsque vous interagissez avec notre site Web qui utilise les services Pinterest, vous pouvez être invité à indiquer si vous voulez recevoir des annonces personnalisées fournies par différents annonceurs, y compris Pinterest. Quel que soit votre choix, nous ne personnaliserons pas les annonces que vous voyez si votre paramètre de personnalisation des annonces est désactivé ou que votre compte n'est pas éligible pour ce type d'annonce.
Comme notre site Web fournit à Pinterest des informations vous concernant, nous vous demandons au préalable votre consentement avant d'autoriser Pinterest à les traiter. Par exemple, une bannière pourra s'afficher sur notre site pour vous demander d'autoriser Pinterest à traiter les informations collectées par ce site. Dans ce cas de figure, Pinterest respecta les objectifs décrits dans l'autorisation que vous avez donné à notre site plutôt que les bases légales décrites dans ses Règles de confidentialité. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre autorisation, accédez à la page Données personnelles de notre site.
beerezt transmet-il des données à d'autres agents ?
Les données que nous collectons sont transmises uniquement lorsque cela s’avère nécessaire pour la réalisation du contrat ou la mise à disposition des fonctionnalités techniques du site Internet ou de la boutique en ligne, ou si une base légale externe s’applique pour la transmission des données (par ex. si nous nous trouvons dans l’obligation légale de diffuser des données (information aux autorités judiciaires et au tribunaux, aux services publics qui obtiennent les informations en raison de dispositions légales, par ex. organismes de sécurité sociale, administrations fiscales, etc.) ou lorsque nous devons recourir à des tiers tenus au secret professionnel pour faire valoir nos revendications).
Une partie du traitement des données est réalisée par des prestataires. Ces derniers sont notamment des centres informatiques qui sauvegardent notre site Internet et nos banques de données, des prestataires informatiques qui assurent la maintenance de notre système, des prestataires logistiques et d’expédition ainsi que des sociétés de conseil. Lorsque nous transmettons des informations aux prestataires, ceux-ci peuvent les utiliser exclusivement pour la réalisation de leurs fonctions. Nous avons sélectionné et engagé les prestataires avec la plus grande attention. Ils sont liés par contrat à nos directives, tenus au secret professionnel et nous les inspectons régulièrement.
Combien de temps beerezt conserve vos données ?
En principe, nous sauvegardons les informations personnelles uniquement tant qu’elles sont indispensables à la réalisation des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous les avons collectées. Nous supprimons ensuite immédiatement les informations, excepté si nous en avons encore besoin jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal à des fins justificatives pour des actions de droit civil, ou en raison d’obligations légales d’archivage.
Nous devons, par exemple, conserver les informations contractuelles pendant trois ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle notre relation commerciale avec vous a pris fin à des fins de preuve. En effet, toute réclamation est prescrite après le délai légal de prescription au plus tôt à partir de ce moment.
Nous devons conserver encore une partie de vos données après le délai de prescription. Nous y sommes contraints en raison des obligations légales de documentation qui peuvent provenir du Code du commerce, de la loi fiscale, de la loi bancaire, de la loi sur le blanchiment d’argent et sur le commerce de valeur. Les délais d’archivage des documents en vigueur s’étendent de deux à dix ans.
Quels sont vos droits ?
Vous êtes en droit de vous renseigner à tout moment sur le traitement de vos données personnelles auprès de nous. Dans ce contexte, nous vous expliquerons le traitement des données et mettrons une vue d’ensemble des données enregistrées vous concernant à votre disposition.
Si les données enregistrées chez nous sont incorrectes ou si elles ne sont plus actuelles, vous avez le droit de la faire rectifier.
Vous pouvez également exiger la suppression de vos données. Si en raison d’autres règlements juridiques, la suppression devait être exceptionnellement impossible, les données seront bloquées de telle sorte qu’elles ne seront disponibles qu'uniquement à des fins juridiques.
Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données personnelles si, par exemple, vous contestez l’exactitude des données.
Vous avez également le droit à la portabilité des données, cela signifie que nous pouvons vous faire parvenir une copie numérique des informations personnelles que vous avez mises à notre disposition à votre demande.
En outre, vous avez le droit de contester le traitement de vos données, dont la base juridique est indiquée dans l’art. 6, alinéa 1, lit. f DSGVO, si une situation personnelle particulière le justifie ou si l’opposition est dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit de contestation général applicable également sans avoir à indiquer de motif. En outre, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne poursuivrons pas le traitement des données basé sur cette autorisation à l’avenir. La révocation de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données réalisé sur la base de votre consentement avant la révocation.
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, rendez-vous sur la page Mes données Personnelles.
Quelles mesures sont mises en place pour la sécurité de vos données ?
Nous appliquons des mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, notamment pour la protection de vos données personnelles contre les dangers lors des transferts de données et contre la prise de connaissance par des tiers. Ces mesures sont adaptées en fonction de l’état actuel de la technique. Pour la protection des informations personnelles que vous indiquez sur le site Internet, nous utilisons le Standard Secure Sockets Layer (SSL) qui crypte les informations que vous saisissez.
En cas de vol de données
Si malgré toutes les protections mises en oeuvre par la société E-com innovation et ses sous-traitants, certaines de vos données personnelles étaient dérobées, compromises ou supprimées, la société E-com innovation s'engage à vous en informer dans les délais légaux et selon les exigences légales en vigueur. Cette obligation d'information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de la société E-com innovation ou de ses sous-traitants.
Cette charte est-elle modifiée ?
Nous actualisons occasionnellement cette charte de protection des données, par exemple lorsque nous adaptons notre site Internet ou en cas de changements des lois concernant les données.
Contact
Vous pouvez nous contacter rapidement et à tout moment avec ce formulaire. Nous vous répondrons dans les 24 heures.